Votre vélo a disparu malgré toutes vos précautions ? Alors il vous faut accomplir deux démarches essentielles : porter plainte, et partir à la recherche de votre vélo.
Porter plainte
C’est le tout premier réflexe à adopter en cas de vol de votre vélo. Premièrement, parce que si vous remettez la main sur votre vélo volé, vous ne pourrez faire valoir vos droits que si vous avez porté plainte. Ensuite, déclarer le vol de votre vélo permet d’alimenter les statistiques, et donc de faire prendre conscience aux autorités de l’importance du problème. Voici deux possibilités pour déclarer le vol de votre vélo :
Au poste de police le plus proche
Si vous vous rendez au commissariat, il se peut que l’on refuse d’abord d’enregistrer votre plainte sous divers prétextes. Si c’est le cas, insistez : vous avez le droit, et l’agent le devoir, de le faire. Donnez le maximum de détails : le lieu où vous aviez laissé votre vélo, le moment où vous l’avez vu pour la dernière fois, les caractéristiques de l’engin (si vous avez rédigé un passeport vélo ou que vous avez des photos à fournir, c’est encore mieux). À l’issue de votre déposition, demandez le numéro de procès-verbal de votre déclaration. Il pourra vous être utile si vous retrouvez votre vélo.
En ligne via "Police on web"
Avantages : cela va plus vite, et votre plainte est par ailleurs enregistrée au niveau national, avant d’être transférée à la zone de police du lieu où a eu lieu le délit. Cela permet notamment d’obtenir de meilleures statistiques sur le vol de vélos.
Signaler sa disparition sur la plateforme Mybike
Si votre vélo a été enregistré auparavant sur la plateforme MyBike, et disposait d'un autocollant avec un numéro national identifiant collé sur son cadre, vous pouvez le déclarer "volé" sur la plateforme en ligne.
Toute personne peut scanner le QR code sur l'autocollant, ou entrer son numéro d'identification sur le site de MyBike, pour savoir si un vélo est déclaré "volé" ou pas. Elle pourra même vous envoyer un message pour vous aider à le localiser. Ce numéro devrait permettre également à la police de vous contacter plus facilement si le vélo est retrouvé.
Partir à la recherche de votre vélo
Une fois votre plainte déposée, n’hésitez pas à parcourir les sites de ventes d’occasion (comme eBay ou 2ememain.be), les brocantes, les marchés, les magasins de troc ou d’occasion… Peut-être y retrouverez-vous votre vélo. Si tel est le cas, signalez-le au revendeur et à la police en prouvant votre identité (par exemple au moyen du numéro national qui aura été gravé sur votre vélo, du numéro MyBike ou de la copie de votre déposition).
En région bruxelloise
En région bruxelloise, chaque vélo retrouvé est conduit à un dépôt central. Une fois un vélo apporté au dépôt, le propriétaire a trois mois pour se manifester.
La page Facebook Veloflic Polbru publie également des photos de vélos volés et retrouvés. Il est possible de suivre leur profil pour être tenu au courant des vélos retrouvés. Si vous reconnaissez le vôtre, prenez contact avec eux en leur envoyant un message privé.